Pedido pelo Ifood atrasado. Atendimento péssimo.

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São Paulo - SP

16/03/2023 às 17:00

ID: 161158979

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Hoje, dia 16/03/*******, fiz um pedido pelo Ifood, na unidade de Perus-SP ás 15:15, meu *******, saiu para a entrega as 15:27. Deixei que o pedido se atrasasse 15 minutos, até fazer a primeira ligação, já que não tive resposta pelo chat do app, fui avisada que o motoboy estava em horário de almoço e que ele terminaria seu almoço e pegaria os pedidos para começar a fazer as entregas.
Agora são exatos 16:55. Estou tentando entrar em contato com a loja, mas eles não atendem mais o telefone, não consigo cancelar o pedido pelo app, pois já "saiu para entrega".
Não quero mais os produtos e quero o estorno do meu dinheiro.

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