Cobrança duplicada e dificuldade de contato com a Giga+Fibra
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2025 às 09:25
ID: 231885047
Aos moradores da Região dos Lagos e cidades do interior recomendo muito cuidado com a empresa Giga+Fibra !
Ao meu ver, e no mínimo, há falta seriedade, cobram prestações em dobro no débito automático e afirmam que "a fatura foi paga" ignorando o duplo pagamento. Pergunta-se para onde vai o dinheiro "arrecadado ilegalmente "? Reclamar, não gaste seu tempo. É impossível. Não atendem.
Totalmente digital, limitam-se a oferecer produtos. Na Central do Assinante consegui uma única vez, em centenas de tentativas, saber que a fatura de 5 de novembro foi paga.
Provas do pagamento evidentemente tenho, digamos da falha na contabilidade", também. Repito Cuidado com eles !
Apenas não consegui carregar os 2 comprovantes pdf abaixo.