Falta de respeito com os clientes
Em réplica
Orós - CE
15/09/2023 às 01:28
ID: 172085891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão faz três dias que mudei de casa e fiz o pedido de transferência de Internet o qual foi agendado para o dia 14/09/******* no período da manhã assim me passaram pois esperei o dia inteiro e não apareceu nenhum técnico e ninguém entrou em contato comigo pra da uma explicação falo que é um descaso com os clientes pois encontrei os automóveis da empresa parados na rua enquanto os clientes esperam sem resposta nenhuma já estou sem Internet há três dias mas se alguém atrasa a fatura o juros eles cobram bonito
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Resposta da empresa
27/09/2023 às 11:14
Prezado (a), bom dia!
Acredito que tenha um equivoco quanto ao direcionamento da reclamação, pois não atendemos na região de São Paulo, somente em Vila Velha-Espirito Santo.
Atenciosamente
Gigafibra Net Telecomunicações E.
*******.
Réplica da empresa
27/09/2023 às 11:14
Prezado (a), bom dia!
Acredito que tenha um equivoco quanto ao direcionamento da reclamação, pois não atendemos na região de São Paulo, somente em Vila Velha-Espirito Santo.
Atenciosamente
Gigafibra Net Telecomunicações E.
*******.
Réplica da empresa
27/09/2023 às 11:14
Prezado (a), bom dia!
Acredito que tenha um equivoco quanto ao direcionamento da reclamação, pois não atendemos na região de São Paulo, somente em Vila Velha-Espirito Santo.
Atenciosamente
Gigafibra Net Telecomunicações E.
*******.