Internet lenta e abaixo do contratado - Giga Mais Fibra
Não respondida
Mauá - SP
06/10/2025 às 16:28
ID: 228652287
Eu contratei o serviço de internet da Giga mais fibra telecomunicações, mas não funciona direito, o serviço é de 300 giga, só chega aqui na minha residência 95.6 giga,e nenhum dos meus aplicativos tipo Netflix, Globo Play , Prime, não funcionam, a internet fica muito lenta não entra, o computador fica super lento, já reclamei com a empresa no suporte técnico e falaram que era só trocar os cabos, então , troquei mas não adiantou nada, continua muito lento e não entra os 300 giga, que é o que foi contrato, e não chega nem a 100. Já fiz todos os testes que eles informaram e continua não funcionando.