Gigalink Telecom

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

13/01/2025 às 16:31

ID: 207120987

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Solicitei um cancelamento de internet em *******, hoje em janeiro de ******* incluíram meu nome no Serasa, alegando que não entreguei os equipamentos.
Trabalho o dia todo, não fico em casa, me ligaram dois dias consecutivos, avisei que eu deixaria na portaria o aparelho, passaram com carro adesivado e pessoa uniformizada, pegaram o aparelho. E a noite eu chegando em casa o porteiro me confirmou que pegaram. Eles tem meu email, e pq depois disso não entraram em contato? Pararam de ligar, nunca me acionaram no email. Sem contato preciso nenhum colocaram meu nome no Serasa, totalmente errado, e porque só em ******* e ainda estão cobrando juros pela demora.
São péssimos, sem respeito ao consumidor, prestam péssimo serviço e são desorganizados. Já estou em contato com advogado e Procon.