Fatura paga, sistema consta como vencida.

Não resolvido
Navegantes - SC
29/06/2024 às 08:32
ID: 191836571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ o segundo mês seguido que minha internet fica passando por instabilidade. Fica péssima, até mesmo para baixar um vídeo de whatsapp. O motivo é que no sistema da Gigalink Telecom consta que a fatura está vencida, mas sendo que foi paga até com antecedência. E o pior de tudo isso, é que a loja física não está funcionando e o atendimento via whatsapp é horrível. Entrei em contato com eles, sem retorno nenhum e também não atendem ligação. Faz alguns anos que tenho essa assinatura de internet, mas nunca teve um atendimento tão péssimo. Uma falta de respeito com o consumidor.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/11/2025 às 09:47
Falta de atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0