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Em réplica
Nova Friburgo - RJ
16/05/2026 às 01:34
ID: 248808339
[Editado pelo Reclame Aqui] foi ter assinado essa internet. Ela e [Editado pelo Reclame Aqui] e quando vc entra em contato eles alegão que o problema e os seus dispositivos. Então façam um favor a si mesmos e não arrumem esse problema pra vida de vcs
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 09:49
Senhor Thiago, não foi encontrado nenhum registro de contratação em seu nome. Favor verificar se o contrato realmente está vinculado ao seu CPF e se a empresa mencionada é a Gigalink ou outra empresa com nome similar.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Réplica do consumidor
23/05/2026 às 23:42
Está no nome da minha vó. E troquei o roteador pra ver se melhorava e não adiantou nada. A noite piora ainda mais