Internet sem conexão a vários dias !
Respondida
Nova Friburgo - RJ
29/05/2026 às 13:52
ID: 250045047
Quero frizar que nao é a primeira nem segunda vez sempre acontece.
A Internet da minha casa parou de funcionar do nada, logo após fiz o contato e já faz 48 horas e não vieram fazer o reparo, visto que a gente tem que pagar esses dias que não usamos.
Então peço que tome providências pq hoje em dia tudo é com Internet e a empresa não liga em prejudicar os outros
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 10:33
Senhor Pedro,
Peço desculpas pela demora no atendimento. Verificamos que o senhor foi atendido no dia 29/05 às 14h40.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento