Pior Internet de Araxá

Carmem,
Boa tarde, tudo bem?

Primeiramente gostaríamos de respeitosamente nos desculpar pela insatisfação gerada.
A CLICK TELECOM agradece a sua mensagem, em especial o seu feedback.

Nosso desejo é sempre nos aperfeiçoarmos de modo a transformar a experiência dos clientes da CLICK TELECOM em algo agradável e o seu retorno nos dá a chance de nos aproximarmos disso.

Gostaríamos de respeitosamente nos desculpar pela insatisfação gerada.

Diante do seu relato, foi agendado a visita técnica para dia 13/05 o técnico compareceu no local e constatou a necessidade do relançamento da fibra pois o drop foi rompido por terceiros, ele realizou todo o procedimento e deixou sua conexão performando conforme contratado. Ontem o técnico compareceu em seu endereço e realizou a troca de seu equipamento.

Entramos em contato via WhatsApp para saber como foi seu atendimento e como está sua conexão, você nos informou que foi bem atendida e a conexão está funcionando perfeitamente.

Abrimos um ticket de número******* - para solicitar o desconto, no qual já foi aplicado na fatura de julho.

Em caso de dúvidas e/ou solicitações, entre em contato através dos Canais de Atendimento ao Cliente:

* ******* ******* ******* [aceita ligação de celular]
******** via chat

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente,

Experiência do Cliente
Click Telecom

Temporariamente o problema,foi resolvido mas desde ontem está uma [Editado pelo Reclame Aqui] não consigo ver absolutamente nada nesta Internet da click,não recomendo e faço aqui o meu nota 0 esperei 3 dias pra não cometer injustiça, mas não tem jeito ta rui demais da conta,nem 2 minutos consigo ver sem congelar a imagem por mais dois minutos e volta a congelar de https://******* vendem um produto que não podem https://******* https://******* triste