Areia Kadi imprópria para uso

Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e entendemos totalmente sua preocupação com a saúde da sua gata e com o seu bem-estar.
Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não fabrica nem comercializa areias sanitárias trabalhamos exclusivamente com petiscos para cães e gatos.
No entanto, temos contato com a equipe responsável pela marca Kadi e já encaminhamos seu relato para eles. Em breve, alguém da equipe da Kadi deverá entrar em contato diretamente com você para te ajudar da melhor forma possível.

Se pudermos te ajudar com qualquer outra questão relacionada aos nossos produtos, estamos à disposição.

Um abraço,
Equipe Doogs Pet

Entrei em contato duas vezes fui respondida com a promessa do envio de outra areia incluso foi me passado que podia descartar a que foi comprada e até agora nada nem o código de rastreio me enviaram e já mandei mensagem duas vezes para entender e não fui respondida. Infelizmente até quem eu tinha indicado a KADI eu entrei em contato para me desculpar pela indicação. Estou bem decepcionada e me sinto enganada

Olá!

Lamentamos profundamente saber que você ainda não teve retorno da equipe da Kadi e entendemos completamente sua frustração com essa situação.

Reforçamos que nossa empresa não faz parte do grupo Kadi, nem tem responsabilidade sobre os atendimentos, envios ou trocas dessa marca somos apenas fabricantes de petiscos para cães e gatos.

Ainda assim, encaminhamos novamente o seu relato para o contato que temos na Kadi, destacando a urgência do seu caso. Esperamos que eles possam te retornar o mais breve possível.

Nos solidarizamos com sua decepção e seguimos à disposição caso você precise de algo relacionado aos produtos da marca Doogs Pet.

Um abraço,
Equipe Doogs Pet