Má qualidade da areia Kadi ..
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
17/09/2025 às 17:19
ID: 227177871
Tive uma pessima experiência com a marca kadi de areia, foi me assegurado pela vendedora de uma loja local sobre a qualidade da mesma, quando abrimos o pacote uma POEIRA pessima tomou conta de todo o banheiro, eu e meu esposo temos problemas respiratório e nosso gatinho morre de alergia, a areia durou menos de 2 semanas em uso pois qualquer xixi é impossível de catar ja que a areia se desmancha completamente e em 3 dias de uso ja começa ter cheiro de azedo que nunca tive problemas em nenhuma das outras areias que usei, pessimo custo beneficio e qualidade pessima nao vejo um ponto positivo na compra deste produto.
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 10:12
Olá, Venus!
Sentimos muito pela sua experiência com o produto e entendemos totalmente a sua frustração.
Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não fabrica nem comercializa areias sanitárias trabalhamos exclusivamente com petiscos para cães e gatos, e não temos vínculo com a produção ou SAC da marca Kadi.
Ainda assim, por respeito ao seu relato e compromisso com os tutores e pets, encaminharemos sua reclamação ao contato que temos na equipe responsável pela marca Kadi, para que possam entrar em contato diretamente com você e prestar o suporte necessário.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer ajuda em relação aos produtos da nossa marca.
Atenciosamente,
Equipe Doogs Pet