Molho para pets 'gourmet' com zero palatabilidade para cães e gatos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

23/01/2026 às 16:26

ID: 238637731

Produto CAATS molho especial gourmet - salmão não foi aceito nem por nossos gatos, nem por cachorros. Acredito que por se chamar de 'gourmet', deveria ser mais refinado e palatável, mas nem cachorro de rua aceitou. Não é um produto recomendável.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/01/2026 às 18:41

Olá, Alexandre!

Agradecemos por compartilhar sua experiência com o produto e sentimos muito que ele não tenha atendido às suas expectativas.

É importante destacar que a aceitação pode variar bastante de pet para pet, já que cada animal possui preferências individuais de sabor, aroma e textura assim como acontece com qualquer alimento.

O produto CAATS Molho Especial Gourmet foi desenvolvido com ingredientes específicos e passa por testes de qualidade, mas entendemos que, mesmo assim, pode não agradar a todos os animais.

De toda forma, seu relato é muito importante para nós e já foi encaminhado ao nosso time responsável, logo nosso responsável técnico entrará em contato pelo número informado.

Agradecemos pelo feedback e pela oportunidade de ouvir sua opinião.

Atenciosamente,
Equipe Doogs Pet

Consideração final do consumidor

26/01/2026 às 15:56

Contato rápido e melhor que o esperado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10