nao cancela a internet
Resolvido
Governador Valadares - MG
19/09/2023 às 18:05
ID: 172362553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesdeixo aqui minha indignação. Estou tentando cancelar a internet giganet ,eles me deixa esperando muitas horas na ligação ate a ligação cair.
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Resposta da empresa
20/09/2023 às 13:31
Olá Isaias, tudo bem?
Me chamo Diogo,
Te liguei agora a pouco, e identificamos a sua dificuldade em realizar o cancelamento, neste caso gostaria de saber se está tudo certo, lamentamos o transtorno. Dessa forma, caso ainda restem dúvidas e queira falar diretamente com um de nossos colaboradores, basta entrar em contato através de nossa central de atendimento: ******* ******* ******* e ******* *******.
A Giganet agora faz parte do grupo vero, agradece o contato e deseja um ótimo dia.
Consideração final do consumidor
20/09/2023 às 17:35
depois que reclamei no reclame aqui, a empresa me ligou e resolveu o problema, e renovei o contrato com eles. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10