Não entrega o serviço que vende
Respondida
Tramandaí - RS
19/09/2023 às 20:40
ID: 172372943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPago por ******* mega mais plataformas de filmes,além de não receber nem 50% da velocidade contratada,desde a assinatura so contrato não consegui usar as plataformas. Os tecnicos do suporte não instalam os aplicativos ,dizem que é de responsabilidade do cliente,não possuem qualquer tipo de qualificação referente a estes requisitos.
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Resposta da empresa
21/09/2023 às 12:30
Olá Marcelo, boa tarde tudo bem? Estou verificando que você é de outra região onde nos não atendemos, Nós somos da região dos vales, em Minas Gerais por gentielza, entre em contato com a empresa GIGANET da sua região. Pois nós não atendemos nesta região. Você pode ter engado na seleção da empresa. Muito obrigado, tenha um bom dia.