Giganet Internet

Reclamar dessa empresa

Guaíba - RS

24/02/2025 às 09:56

ID: 210686073

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Vou relatar o absurdo e falta de respeito dessa empresa e seus atendentes com os clientes. A cerca de uma semana imbé foi atingida por um temporal de grandes proporções ficando sem energia elétrica e internet. A CEEE restabeleceu a luz em três dias. Porém a giganet está a uma semana sem sinal o problema e a falta de caráter dos funcionários e da empresa que para não cancelar o serviço mente para o cliente que a internet será restabelecida todos os dias desde segunda a mesma mentira prazo segunda a tarde prazo terça a tarde sem falta e assim foi a semana inteira até ontem domingo prometendo e enganando sem o mínimo respeito até debochando via whatsapp. Tenho todos prints salvos e vou ingressar com o pedido de danos morais . Minha casa e meu sistema de segurança está vulnerável por conta dessa péssima empresa. Não contratem a giganet em imbé. Não tem estrutura não tem sinal não tem profissionais capacitados.