Sem sinal de internet, atendimento ineficiente e falta de suporte da Giganet.
Respondida
Salvador - BA
05/12/2025 às 19:01
ID: 233878389
sem sinal de internet desde a manhã, Entrei em contato com a central de atendimento que não funciona,preciso de uma liberação do sinal já constam como pagas as faturas,o sinal não foi liberado nenhuma central de atendimento deles funciona, pelo WhatsApp estão online mas não responde o cliente e até o momento sem possibilidade de resolver meu problema .estou sem conexão .péssimo atendimento não tem facilidade nenhuma para o cliente muito menos suporte e a atendente simplesmente deixou sem resposta o WhatsApp..péssima essa giganet
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 09:06
Prezado consumidor, essa reclamação creio que é indevida; não atendemos sua cidade e estado. Creio que alguma empresa com nome similar. Atendemos a cidade de Londrina-Pr, somente público B2B.