Instabilidade constante na conexão de internet fibra ótica, apesar de múltiplas reclamações
Não respondida
São Gonçalo - RJ
20/06/2026 às 12:28
ID: 251908407
Desde a instalação dessa operadora na minha residência, coisa de pouco mais de um mês, não conseguimos estabilidade no serviço. É um liga e desliga do roteador porque a Internet cai mais que jogador de futebol famosinho... um horror! Pior q tinha uma outra, cabeada, com muito menos velocidade que tinha muito mais latência do que essa, fibra ótica de 700 megas. Pagamos um serviço que não é muito barato, é bom frisar, pra não conseguir usufruir do direito pago. Mil reclamações na empresa e ninguém resolve definitivamente o ocorrido. Muito difícil isso.