Cobranças indevidas e interrupções frequentes no serviço de telefonia para idosa
Não respondida
Porto Alegre - RS
15/01/2026 às 09:44
ID: 237745529
Bom dia. Minha tinha tem mais de 70 anos e mora sozinha no condomínio COOHAGIG , ***** , casa *****. Em março de 2025 solicitei instalação de telefone por está empresa, pois o condomínio onde ela reside, só possui ligação desta. Desde então, não há um mês inteiro que o telefone funcione e que eu não entre em contato com a empresa. Na data de hoje, 15/01/26, pela terceira vez neste mesmo mês, estão informando que devido a uma pendência financeira, balinha está cortada. Já enviei duas vezes o comprovante do mês de dezembro que foi pago com antecedência como sempre. É uma desorganização total e falta de respeito com o consumidor. Não há fiscalização com este tipo de serviço?