Demora e falta de retorno no cancelamento de serviço de internet via WhatsApp
Não respondida
Canoas - RS
20/07/2026 às 15:15
ID: 254366927
Solicitei cancelamento da Internet no dia 14/07 via WhatsApp e orientaram a aguardar 48hrs que iriam entrar em contato, hoje, dia 20/07, entro em contato novamente via WhatsApp, cujo atendente Nathalia me perguntou o que precisava, comuniquei novamente sobre o cancelamento e nunca mais me respondeu. Tive que ligar, e novamente me informaram que iriam encaminhar novamente a solicitação de cancelamento, quanto tempo mais terei que esperar?