GIGANETSUL

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Alvorada - RS

11/11/2024 às 21:58

ID: 201801097

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Hoje 11/11/******* ficou agendada a instalação para o período da manhã, me garantiram que seria feita até meio dia e eu estava contanto com isso pois trabalho no período da tarde. Passou as horas e nada entrei em contato e me garantiram que até as 13h o técnico iria, aguardei e 12:50 aproximadamente os técnicos chegaram. Levaram 3h pra conseguir instalar o modem, foram terminar já era mais de 15:30. Ou seja, me atrasei no mínimo 2h no trabalho, mas se fosse pra ter internet eu esperaria pois eu e minha esposa trabalhamos em casa também e dependemos na conexão. Finalizaram, beleza, testei e funcionou, tudo ok até aí mas me informaram que outro técnico iria la para instalar uma central, ok ele chegou e eu precisei deixar ele trabalhando sozinho, deixei a porta e o portão abertos para ele fazer o serviço, ainda me incomodei com os outros moradores por não ter avisado. Mas enfim, no final do dia minha esposa chegou em casa e estávamos sem internet, começamos ligar e nada de atender, chamei no WhatsApp e levam um século para responder, quando respondem, mas não solucionam o problema, somente empurram pra frente. Que nojo dessa empresa, não indico pra ninguém!