Internet fraca e mal atendimento.
Resolvido
Canoas - RS
13/05/2025 às 19:29
ID: 217006189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Contratei esta operadora. Que sua internet. Sempre dá problema com sinal fraco ou oscilando, já entrei em contrato por várias vezes nada foi feito. Hoje não venceu a fatura e suspenderam o fornecimento entrei em contato pelo número fornecido e WhatsApp e ninguém atende liguei para o 0800 e ninguém atende. Internet de péssima qualidade e péssimo atendimento e retorno.
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Consideração final do consumidor
04/09/2025 às 19:01
Infelizmente a empresa deixa muito a desejar,a internet o sinal fraco ou oscilando, quando precisei resolver essa reclamação foi muito mal atendida por um atendente extremamente mal educado mas aí uma moça coordenadora Nathalia Santanna foi espetacular, resolveu o problema,ligou para saber como estava e se voltou a funcionar bem ela foi excelente e crucial no atendimento e resolução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4