RECEBEMOS UM [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

06/01/2023 às 14:18

ID: 156940821

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estávamos precisando de uma peça chamada "TBI" pra o nosso carro. Pesquisei e logo encontrei o site da Gigante auto peças. No dia 28/12/******* entramos em contato com a devida empresa via whatsapp no seguinte número:*******. De primeira logo fomos atendidos e respondidos rapidamente. O vendedor que se diz chamar Fernando nos disse o valor, que era exatamente 1.*******,00 a vista no pix. Após isso ele pediu meus dados para cadastrar. Forneci os dados por não achar nada fora do comum. Me falou que tinha a peça nova e que iria me enviar por meio aéreo, que eu só teria que receber no aeroporto da minha cidade. No mesmo dia 28/12/******* o Fernando mandou o pix e as informações de pagamento, que de primeira estranhei por estar cadastrado em outro nome e com um cnjp diferente. Mas fazia dias que eu estava procurando essa exata peça e não a encontrava em nenhum lugar, então deixei passar essa informação crucial despercebida. Como eu estava no interior do meu estado não tinha a possibilidade de eu mesma ir buscar a peça, então ele me falou que a pessoa que fosse receber a peça deveria também realizar esse cadastro. Disse para me dirigir a "azul cargo" e que mandaria um ticket e um código de acompanhamento para saber onde minha peça estaria. Disse que na loja existem vários funcionários e que toda vez que fosse entrar em contato teria que pedir para falar com ele. No mesmo dia pedi para meu sobrinho fazer o pagamento via pix e assim ele fez. Fernando disse que a peça chegaria no dia seguinte e deveríamos pegar no aeroporto. Desde o dia do pagamento ele respondeu somente mais uma vez, desde então não temos mais nenhum noticia deles. Realizei inúmeras ligações e mandei muitas mensagens e apenas visualizam e não dizem nada. Pesquisei no google maps as empresas ao lado dessa para saber alguma informação, liguei para algumas, e uma delas me atendeu. Falou que que a mais de 6 meses recebe ligações diárias de pessoas reclamando dessa empresa e que uma das pessoas enganadas perdeu cerca de 20.*******,00. Cai nesse [Editado pelo Reclame Aqui] por não ver nenhuma reclamação sobre a empresa e apenas o cnjp diferente, que acabei deixando passar. Então quero deixar aqui meu relato para que ninguém mais seja [Editado pelo Reclame Aqui] dessa forma.
O nome da empresa é GIGANTE AUTO PARTS EIRELI. Fica na ******* - Setor sudoeste - Goiânia - GO.
CNPJ: 26.*******.*******/*******89

Agora o CNPJ para quem depositamos o pix está no nome de PEÇAS DIESEL.
CNPJ: 48.*******.*******/*******50

Temos apenas essas informações.

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