Gigante auto peças
Resolvido
Turvânia - GO
24/07/2024 às 14:29
ID: 193698503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma peça e eles usaram a kangu pra entrega e eles não dão informação cadê a peça nem a kangu nem a gigante auto peças
Compartilhe
Resposta da empresa
23/08/2024 às 12:37
Bom dia, Sr Caetano Vieira de Andrade,
O seu pedido foi enviado pela transportadora solicitada e o rastreio foi informado no seu email como a imagem que o senhor informou, infelizmente as vezes podem ocorrer caso de atraso e infelizmente nesse caso não temos o que fazer, mas sempre monitoramos e caso haja atraso basta o cliente entrar em contato e nos informar que verificamos junto a transportadora ou prestadora de serviço.
Pedimos desculpa por qualquer falta de informação e estamos à disposição sempre.
Estamos há anos atendendo e sempre tentando fazer o melhor para nosso clientes!
Att Felipe
Equipe Gigante Auto Peça
Consideração final do consumidor
23/08/2024 às 12:55
A empresa gigante auto peças e boa mais a transportadora kangu e muito ruim de comunicação aí fica difícil de resolver as coisas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6