Atraso na entrega
Respondida
Araçariguama - SP
19/09/2024 às 14:39
ID: 197780309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um ******* o prazo de 3 a 5 dias , passou quase 10 dias do prazo e nada ainda total falta de organização, mando msg falam que entram em contato que isso e aquilo e nada da ******* sem nexo dar um prazo que não vai cumprir.
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 10:18
Olá, Isabela. Agradecemos por nos trazer essa questão e pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu material. Compreendemos o transtorno que isso pode ter causado e gostaríamos de assegurar que estamos tomando medidas para que situações como essa não voltem a ocorrer.
Infelizmente, enfrentamos alguns imprevistos durante o processo de produção, o que impactou o prazo inicialmente previsto. Estamos acompanhando de perto o seu pedido e fazendo o possível para agilizar a entrega.
Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe GIGANTE