NÃO ENTREGARAM NO PRAZO E NÃO RESPONDEM
Não resolvido
Itapevi - SP
25/10/2023 às 15:33
ID: 174700107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um toldo com instação já dia 09/09 diseram que após a aprovação da arte seria 7 dias ulteis o que no caso não aconteceu já faz mais de um mes que realizei a compra e nao instalaram as atendentes no whatssap não respondem ligo ninguem atende !
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Resposta da empresa
01/11/2023 às 11:06
Olá Larissa,
Sinto muito que sua primeira impressão não tenha sido de forma positiva.
Já estamos trabalhando nos pontos de melhoria e sua solicitação ja está sendo atendida na data de hoje.
Estamos totalmente a disposição, caso precise .
Obrigada .
Consideração final do consumidor
16/11/2023 às 11:57
Pós atendmento horrível atendentes não respondem, falta gerenciamento e empatia na empresa, imprevistos acontecem com todos mais como resolvem é oque importa eles deixam a desejar colocaram o toldo faltando peça ou seja esta aqui e não consigo usar, faz três meses que fiz a compra não indico pra ninguém preço é acessivel porém o barato saiu caro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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