Gigante CRVG

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Araguari - MG

18/03/2025 às 20:32

ID: 212515577

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No dia ***** eu fiz a compra na loja Gigante de uma camiseta do Vasco que era lançamento, modelo de 100 anos de Resposta histórica Kappa Preta e até então o pedido seria entregue no dia ***** depois passou para o dia ***** e novamente ouve a mudança para o dia *****. Desde a primeira mudança de data eu venho falando com eles via Instagram e eles sempre me enrolando falando que não tinham recebido a mercadoria. No dia ***** entrei em contato com eles pedindo o reembolso porque já não aguentava mais esperar e eles não quiseram me fornecer e disseram que estava previsto pra receber a mercadoria em fevereiro. Chegamos em fevereiro e nada de receber o produto e mais uma vez entrei em contato com eles e como sempre a enrolação falando que o produto não tinha sido recebido ainda. Agora eu tento entrar em contato com eles, já não me respondem mais, nem visualizam as mensagem. Quero que o reembolso seja feito porque já até paguei pelo produto e nada de receber. Comprei na intenção de ser um presente de Natal, como não recebi tive que gastar com outro presente, depois virou presente de aniversário e mais uma vez não recebi e tive que comprar outro presente. Quero meu reembolso mas eles não me dão nenhum tipo de satisfação mais.