Reembolso não realizado

Não respondida
Osasco - SP
26/01/2025 às 14:07
ID: 208254325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Venho por meio deste site para reclamação e resolução do meu problema.
Realizei uma compra da nova camiseta masculina do Vasco em novembro e a previsão de entrega estava para o dia 13/12/*******.
Pois chegou essa data e a camiseta não tinha chegado, entrei em contato com a loja e o atendente me disse que a camiseta estava em falta e que iria atrasar um pouco. Solicito uma nova previsão de entrega e os mesmos me informando que até o dia 20/12/******* chegaria reposição, chegou a data e nada. Sendo assim, solicitei para os mesmos o reembolso e me deram a previsão para o dia 26/12/*******, passou os dias e não recebi meu reembolso, entro em contato novamente com a loja e me dão a previsão com CERTEZA que o reembolso ia acontecer dia 20/01/*******, pois o financeiro estava de recesso, estou esperando até agora meu reembolso, visto que paguei todas as parcelas da camiseta e não recebi a mesma e nem meu reembolso eu recebi.
Aguardo contato da loja e resolução do meu problema, dinheiro está dando em árvore não!