Gigante Infláveis

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Natal - RN

03/02/2019 às 11:49

ID: 42521855

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Comprei 1 tenda a mais de 70 dias... ja foi paga 3 parcelas no cartão e o produto NÃO chegou até dia 20 de janeiro data essa pela terceira vez PROMETIDA e NÃO CUMPRIDA. A compra era pra ser entregue com 20 dias no caso ( 15. 12. *******) Não deram sequer uma satisfação... Só consegui falar com a empresa no dia 02/ 01/*******. Que se comprometeu de me enviar até dia 10 de janeiro. Dei oportunidade de consertar o erro... mas maus uma vez NADA. me enviaram um toten pra tentar amenizar a SITUAÇÃO ( eu pagando 50% ainda) a qual aluguei o local pra colocar a TENDA no VERÃO e NÃO tinha nada no stand. Esse chegou HORRÍVEL COM ACABAMENTO DESCUSTURANDO... IMPRESSÃO DE PÉSSIMA QUALIDADE... ALEM DO MOTOR DO MESMO DE INFLAR TER PARADO DE FUNCIONAR COM 1 SEMANA... ABSURDO!!
ENTÃO LIGUEI PRA LÁ PEDINDO PRA CANCELAR TUDO!! TENTARAM ME CONVENCER Q TERIA ACONTECIDO ISSO APENAS NO TOTEN JUSTAMENTE POR TEREM FEITO NA URGÊNCIA PRA ME ATENDER LOGO DEVIDO A FALHA Q COMETERAM NA TENDA QUE NÃO FOI ENTREGUE. RESUMINDO... PEDIRAM POR TUDO Q AGUARDA QUE A TENDA ESTAVA SENDO FABRICADA EM TOTAL QUALIDADE PRA ME ENTREGAREM ATÉ DIA 15. E IRIAM MANDAR AS FOTOS DE COMO ESTAVA SENDO FEITO TODA FABRICAÇÃO... ENTÃO MAIS UMA VEZ FIQUEI AGUARDANDO... E SIMPLESMENTE ATÉ DIA 2O NEM SEQUER RESPONDIAM MINHAS MENSAGENS... PEDI PRA CANCELAR... E ATÉ AGORA NADA FOI FEITO.
DEpois de tanto reclamar recebi uma mensagem que ja ESTAVA sendo cancelado a minha compra... e estornado o CARTÃO. Apos 3 dias recebo uma nova mensagem q quem tem q cancelar é agente e NÃO ELES. Me mandam um link... e tel. Que NÃO conseguimos resolver nada... e até agora continuo tendo prejuizo e perdendo tempo sem conseguir comprar UMA TENDA EM OUTRA EMPRESA SERIA E E RESPONSÁVEL. PQ VCS ESTÃO SEGURANDO O LIMITE DO CARTÃO ( O QUAL JA CONSEGUI EMPRESTADO PQ O VALOR É ALTO E PAGAMOS 3 PARCELAS DE ALGO QUE NÃO EXISTE) FORAM R$ 3.******* REAIS INVESTIDO NESTA TENDA QUE NUNCA RECEBI ... MAIS ******* DE IMPOSTOS DESSE TOTEN (HORRÍVEL, QUE NÃO SERVIU PRA NADA E JA SENDO DEVOLVIDO...) FORA O PREJUÍZO QUE TIVEMOS PELA FALTA DE COMPROMISSO DESTA EMPRESA COM OS CLIENTES E PREJUIZOS CAUSADOS POR NÃO TER FEITO O EVENTO NO VERÃO COMO FOI PROGRAMADO E PAGO PRA ESSE STAND QUE NÃO ACONTECEU. ESTOU ALERTANDO PARA QUE OUTROS NÃO CAIAM NAS [Editado pelo Reclame Aqui] PROMESSAS DESTA EMPRESA "GIGANTE INFLÁVEIS ".
ENTRANDO NA JUSTIÇA PARA REPARAR OS DANOS CAUSADOS POR ELA. MAS INDIGNADA COM ESSA FALTA DE RESPEITO.