Loja não conclui transferência de veículo vendido há quase um ano
Não respondida
Piraquara - PR
15/12/2025 às 10:56
ID: 234799925
A loja de veículos seminovos Gigante Motors, localizada na *****, entrou em contato comigo no dia 09/10/2025, por meio do Sr. *****, que se apresentou como proprietário da empresa, para tratar da regularização de um veículo que ainda constava em meu nome junto ao DETRAN.
Esclareço que já havia realizado o comunicado de venda anteriormente para uma pessoa física; contudo, essa pessoa não concluiu a transferência e acabou revendendo o veículo para a Gigante Motors. A própria loja, por sua vez, vendeu o carro para um terceiro sem realizar a transferência no momento da venda, conforme relatado pelo próprio vendedor.
Segundo informado pela empresa, somente quase um ano após a venda decidiram entrar em contato comigo para regularizar a documentação. No início, a loja se mostrou solícita e aparentou interesse em resolver a situação. Diante disso, assinei uma procuração autorizando a Gigante Motors a realizar a transferência do veículo.
Entretanto, até a presente data (15/12/2025), a transferência definitiva não foi realizada, havendo apenas a oficialização do comunicado de venda. Além disso, o Sr. ***** não presta informações claras, responde apenas após muita insistência e, em diversas ocasiões, adota um tom irônico e desrespeitoso, o que considero inaceitável.
Essa situação me causa grande insegurança, pois o veículo ainda consta vinculado ao meu nome no DETRAN, apesar de não estar mais em minha posse há bastante tempo.
Solicito que a Gigante Motors finalize imediatamente a transferência definitiva do veículo, regularizando toda a documentação para que não conste mais qualquer vínculo em meu nome junto ao DETRAN, bem como forneça confirmação formal da conclusão do processo.