[Editado pelo Reclame Aqui] Logística de fila e desrespeito no Restaurante, pleno Dia das Mães!
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São Paulo - SP
10/05/2026 às 14:36
ID: 248227715
Fui ao restaurante no Dia das Mães e fiquei extremamente decepcionada com o atendimento. A atendente responsável pela organização da fila estava [Editado pelo Reclame Aqui] para chamar os clientes, de forma [Editado pelo Reclame Aqui].
Além disso, passamos mais de 1h30 em pé aguardando enquanto apenas senhas preferenciais eram chamadas. Porém, quando finalmente chegou a vez da minha família, que também é preferencial, a atendente disse que agora só iria chamar pessoas normais, sem ser preferencial, [Editado pelo Reclame Aqui] da situação e [Editado pelo Reclame Aqui].
A situação foi [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e demonstrou total falta de preparo e empatia no atendimento ao público. Infelizmente um lugar gostoso e um dia de paz como dia das mães foi um [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero que o restaurante tome providências para que outros clientes não passem pelo mesmo constrangimento melhorando a logistica de fila.