Demora excessiva e serviço não planejado em troca de pneus
Não respondida
São José dos Campos - SP
11/07/2026 às 15:18
ID: 253666147
Levei meu carro para trocar os pneus pois me passaram um orçamento dentro das minhas condições. Ao tirarem os meus antigos, falaram que tinha que trocar duas buchas de roda. Me passaram o orçamento e consenti o serviço. Quando foram trocar a peça, viram que seria muito trabalhoso. Meu esposo e eu ficamos mais de 7 horas para fazer o serviço, com o carro sem as rodas e impossibilitados de irmos embora. Como uma empresa quer fidelizar clientes agindo desse jeito. Oferecendo serviço que não tem condição de fazer. Não recomendo para ninguém.