Demora na resolução de barulho após serviço e falta de retorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/03/2026 às 16:50

ID: 243870789

mandei msg tem 4 dia sobre o barulho q fico no meu frete dpois q vcs mexerao e ninguem me fala nada.. vcs visualiza e nao responde no zap. o pneu ta ok mas vcs sao mto devagar p resolve erro d vcs

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Consideração final do consumidor

19/04/2026 às 08:50

depois de muito custo e eu ter que abrir reclamação aqui eles entraram em contato por telefone. foi uma falta de respeito total eu ter que implorar por um retorno básico sobre um erro que eles mesmos cometeram no meu freio e ninguém respondia no zap. o ok pro suporte chegou hj cedo no meu email mas eu já perdi a confiança na prestação de serviço de vcs. o pneu é de marca boa mas o pós venda é horrível e o atendimento é muito difícil... n volto a fazer negócio pq o estresse foi demais.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7