GIGANTE PNEUS E MECANICA

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

25/05/2026 às 13:09

ID: 249602085

Boa tarde,

MUITO CUIDADO COM ESSA EMPRESA!!!!!
No dia 16/05/26, fui na empresa,
Gigantes Pneus (J.P. De Barros Auto Center Ltda.)
Endereço Avenida *****, ***** - Guarulhos
Para trocar dois pneus, onde pelo o atendimento online estava muito mais barato. Ao colocarem o carro no elevador para a troca de pneu que veio o pesadelo, muitas vezes não entendemos nada de mecânica e essas lojas e empresas, percebendo isso, usa se má fé, para aproveitar da sua ingenuidade e conhecimento para dar um belo de um [Editado pelo Reclame Aqui], onde condena várias peças do seu carro e fazendo truques de tirar esferas e óleo de onde não existe para empurrar serviços e peças que o carro não vai necessitar, colocando pânico desacerbado para que você autorize o conserto com valores astronômicos. Entrei para trocar dois pneus mais balanceamento e sai com um valor de R$ 8.000,00. Levei o carro em outros mecânicos que constataram que os serviços feitos não condiz com o valor e as peças cobradas.
Feito isso voltei no dia 25/05/26 para questionar os serviços e valores das peças ( antes fiz uma pesquisa na autorizada e nos mecânicos, serviços e peças caso precisasse não chegaria ao valor de R$ 3.000,00), onde fui atendido pelo o Gerente chamado ***** que me deu a seguinte resposta. Que eu tinha autorizado e que se eu quisesse poderia ter levado somente o pneu, um absurdo. Questionei ele dizendo que havia varias reclamações nesse site "Reclame Aqui", a resposta .. Hoje qual a empresa não tem reclamação.
Pois fica aqui minha indignação e alerta, não vá nessa empresa, e se sim, cuidado quando o seu carro subir naquele elevador. Então para evitar maiores transtornos não indico para ninguém.
Mais uma vez CUIDADO!!!