Não recebi o pneu que fechei e tentaram me cobrar carcaça
Não respondida
-- - SP
15/09/2026 às 14:59
ID: 259125551
Fiz uma cotação via WhatsApp com atendente responsável da loja , onde foi me passado um valor fechado para troca de pneu , fui até a loja onde estou agora formalizando esta reclamação , feliz com Jeferson uns dos responsáveis pela loja .
Onde ele disse que meus pneus não entrariam a base de troca , até aí eu ainda tentei entender mesmo essa informação não sendo passada no orçamento .
Quando o rapaz veio com o pneu não era aquele que eu avia fechado no orçamento , e a surpresas foi que :
Além de não manter o preço, não ter o pneu marca que eu havia negociado o mesmo queria me cobrar 70 reais do meus pneus como carcaça.
Eu disse que estava errado isso que ele não ficaria com meus pneus que eu levaria embora e mesmo assim ele queria me cobrar os 70 reais de cada carcaça de pneu que nem na loja ficaria !
Pois aí eu pedi para que ele desfizesse as trocas dos pneus , mais uma vez ele queria me cobrar a mão de obra de desmontagem e eu disse que estava errado pq eu já tinha sido [Editado pelo Reclame Aqui] em vários momentos , propaganda enganosa que a loja faz em relação a valores , marca que pneu que é vendida e quando chegamos na loja não tem a marca e eles vem com uma marca inferior .
Ele muito desconte de costa mesmo disse ta vou montar mas tá errado .
Como se eu estivesse errada sendo que é totalmente o contrário .
Não indico o serviço da Loja de Pneus Gigante Pneu Aricanduva ! Não ha lisura no processo de informação e o pior é ele querer colocar a culpa no telemarketing porém esse setor vende a propaganda que a loja passa !