Recebi amostra grátis ao invés do Whey de 900 gramas

Não respondida
Sorocaba - SP
13/05/2025 às 15:05
ID: 216978665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/05/2025 comprei pela Shopee na loja Gigante suplementos um pote de whey protein da marca Dux de 900 gramas.
Prazo de entrega era até 15/05
No dia 12/05 recebi a entrega na qual pasmem tinha 5 saches de amostra grátis de um produto chamado Diabo Verde, uma espécie de pré treino.
No app da Shopee o produto estava como entregue. Tentei contato pelo chat com a loja mas não recebi retorno algum.
Agora fiz o pedido de reembolso e acredito que vão me estornar a compra no cartão. Porém gostaria de registrar o descaso e desrespeito da empresa comigo, em me dar qualquer retorno, o que me deixou surpresa por existem boas avaliações da mesma.
Acredito que colocaram anúncio com preço errado ou venderam produto que não tinham mais.
Aguardo um retorno da loja.