Atraso na entrega e falta de informação sobre compra com mais de dois meses de espera

Não respondida
Cabo Frio - RJ
15/09/2025 às 11:08
ID: 226918345
Já tem quase dois meses e até hoje não recebi nenhuma informação sobre a minha compra, pedi para retirada mas nunca a confirmação para retirar
Já estou a há quase dois meses esperando, já mandei mensagem via whatsapp tentando saber sobre e a desculpa era de um modelo estava em falta e eu poderia trocar por outro e menso trocando nunca recebi nada.