Gigiconfecc

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Rio de Janeiro - RJ

15/01/2025 às 17:40

ID: 207343379

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Comprei um biquini com o modelo em foto, ao chegar era de um modelo diferente. A empresa nao fornece nenhum outro meio de comunicação alem do direct no instagram, que foi por onde entrei em contato para explicar o ocorrido. De inicio não foi dada atenção e sequer entenderam o motivo da minha reclamação. Após insistência perceberam o erro cometido e deram 2 opções: o envio do modelo correto ou devolução do dinheiro. Escolhi o envio do modelo correto. Isso foi em novembro/*******. Desde entao nada chegou. Tambem nunca majs me deram retorno. Entro em contato semanalmente via direct e sou ignorada. Ao comentar em postagens me responderam com a mesma resposta de sempre "vou rastrear" e depois nao respondem mais. Por isso vim nesta plataforma.