Coturno da Gigil apresentou rachadura e descolamento do solado em menos de dois meses de uso.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2026 às 11:29
ID: 257428417
Fiz a compra do coturno na loja oficial da Gigil no Mercado Livre no dia 21/06 e antes de completar um mês de uso já percebi uma rachadura no solado. Hoje, depois de somente dois meses, a parte da frente do solado saiu, o que é muito pouco tempo de uso pra um estrago desse tamanho.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 11:40
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At.te,
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