Dificuldade de contato e solicitação de troca de calçado (tamanho e cor)
Respondida
Leopoldina - MG
09/03/2026 às 00:06
ID: 242681165
Olá!
Venho tentando entrar em contato com a empresa desde o dia que o calçado chegou dia 06/03/2026, mas não consigo êxito, as mensagens são automática, o e-mail não me responderam, o WhatsApp as mensagens não chegam, não tive retorno ainda. Gostaria de trocar porque veio o número pequeno e na cor preta.
Quero trocar para o número 30 cor branca.
Atenciosamente; *****!
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 07:17
Prezado consumidor,
Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas por quaisquer transtornos causados. Informamos que sua manifestação foi devidamente registrada e encontra-se em análise por nossa equipe.
Para dar continuidade ao atendimento e prestar os devidos esclarecimentos, entraremos em contato por meio do número de telefone informado em seu cadastro.