Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

25/11/2024 às 12:18

ID: 202808485

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra nessa loja na Shopee, eles não enviam o meu produto e não respondem minhas tentativas de contatos pelo chat. Falta de compromisso com o consumidor/cliente, para evitar dor de cabeça não comprem nessa loja!!

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Resposta da empresa

26/11/2024 às 08:14

Oi, espero que esteja bem! Meu nome é Bruna, faço parte do SAC da GiGiL.
Lamentamos por isso, não é esse o tipo de experiência que desejamos aos nossos clientes.
Iremos entrar em contato através do número e e-mail que consta no cadastro para falarmos melhor sobre o caso.
Desde já agradecemos por seu contato.

https://*******,
Atendimento Gigil Calçados.

Consideração final do consumidor

05/01/2025 às 15:44

A empresa explicou e resolveu com bastante prestesa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

06/01/2025 às 08:04

Olá, tudo bem?
Ficamos felizes pela resolução do caso. Agradecemos pelo seu comentário e por sua avaliação, saiba que isso é muito importante para a empresa.
https://*******
Equipe Gigil Calçados.