Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

01/08/2020 às 02:38

ID: 109604619

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Comprei um coturno pela Netshoes dessa marca Gigil no meio de junho. Chegou no início de julho e assim que fui usar precisei comprar um chinelo na rua, pois o solado do coturno descosturou/descolou todo. Entrei em contato com a Netshoes solicitando a troca, e eles me enviaram um e-mail junto com a Gigil há 3 semanas me perguntando o que tinha acontecido. Detalhei tudo e tô a ver navios até hoje... Nessas horas a gente vê que o barato sai caro. Deveria ter separado uma grana e comprado em uma loja de qualidade, pra não passar esse tipo de sufoco. Ridículo.

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Resposta da empresa

01/08/2020 às 09:50

Bom dia.
A Sra está se confundindo. Nossa empresa é de moda infantil, e NADA tem a ver com a loja Gigil Calçados. Não vendemos por outros canais que não seja nosso site.
Por favor, exclua sua reclamação sobre nossa loja.
Obrigada.

Luciana M. R. Pereira
Gigil - Fofura Irresistível
CNPJ 30.*******.*******/*******45
https://*******
São José dos Campos - SP