Cobrança indevida após solicitação de cancelamento na Academia Gigio
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2026 às 16:27
ID: 253906603
No dia de 26 de maio de 2026 solicitei junto à secretaria da Academia Gigio, unidade Maricá , o cancelamento da matrícula na academia . Preenchi uma solicitação , me informantam que como era fim de mês a mensalidade de maio seria cobrada integralmente. Até ao ok. Assinei uma solicitação e me informaram que eu deveria entrar em contato com o número ***** que simplesmente não completa a ligação , apenas a mensagem não é possível completar a chamada com o numero discado.
Foram lançado no meu cartão em junho e julho as mensalidades normalmente , como se eu não tivesse solicitado o cancelamento . Entrei em contato com a Gigio e me informaram que minha matrícula se encontra Ativa , o que é um absurdo visto que solicitei , assinei e fui informado que não haveriam cobranças posteriores .