Cobrança indevida para avaliação 360 inclusa em contrato e falta de retorno sobre estorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Niterói - RJ

10/11/2025 às 09:03

ID: 231459365

tenho um contrato com a Gigio onde tem direito a uma avaliação 360 conforme consta em contrato enviado pelo ***** e no balcão ao tentar fazer a avaliação ou agendamento cobraram da minha filha 99 para algo que já estava previsto no contrato em menos de uma hora solicitei pelo ***** o estorno e enviei a parte do contrato que me garantia a avaliação até o momento não estão mais me respondendo mandaram entrar em contato com outro número para o estorno do pics e não me deram retorno sobre a parte do contrato enviada que me dá direito a primeira avaliação 360 e a série montada pela academia para minha filha.

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Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 09:29

Enganam o cliente

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Não

Nota do atendimento

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