Cobrança indevida para avaliação 360 inclusa em contrato e falta de retorno sobre estorno

Não resolvido
Niterói - RJ
10/11/2025 às 09:03
ID: 231459365
tenho um contrato com a Gigio onde tem direito a uma avaliação 360 conforme consta em contrato enviado pelo ***** e no balcão ao tentar fazer a avaliação ou agendamento cobraram da minha filha 99 para algo que já estava previsto no contrato em menos de uma hora solicitei pelo ***** o estorno e enviei a parte do contrato que me garantia a avaliação até o momento não estão mais me respondendo mandaram entrar em contato com outro número para o estorno do pics e não me deram retorno sobre a parte do contrato enviada que me dá direito a primeira avaliação 360 e a série montada pela academia para minha filha.
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Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 09:29
Enganam o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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