Propaganda enganosa e dificuldade no cancelamento de matrícula com cobrança indevida

Resolvido
São Gonçalo - RJ
03/07/2026 às 10:25
ID: 252990089
Muita propaganda e pouco a entregar.
Burocracia enorme em relação a cancelamento de matrícula, cobranças indevidas, atendentes (Unidade São José de Imbassaí) totalmente negligentes as necessidades dos filiados'alunos'clientes..
Que decepção..
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 16:42
Olá!
Pedimos desculpas pelos transtornos vivenciados e pela experiência que você teve conosco.
Informamos que sua solicitação já foi concluída: o cancelamento do contrato foi realizado e o estorno do valore foi processado.
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu feedback é muito importante para que possamos revisar nossos processos e aprimorar continuamente o atendimento prestado aos nossos alunos.
Caso ainda precise de qualquer suporte, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Gigio Fitness
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 11:21
Excelente atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2