Comprei um gamepad e não funciona.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

09/07/2023 às 12:52

ID: 167871091

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei semana passada um controller gamepad na loja do shopping internacional de Guarulhos, a moça ao comprar não sabia nem informar nada sobre o produto mas avisou q tinha três meses de garantia caso viesse com mau funcionamento, eu não moro em sp vim pro litoral instalei e adivinhem? Não funciona, trava tudo, fica c a tela viradaaa , é ridículo. Tô desde então tentando contato por telefone porém ninguém me atende. Eu quero enviar o produto de volta via correios c nota fiscal e que eles devolvam o valor q paguei , por que me sinto enganada e prejudicada, o produto simplesmente não funciona! Muito triste, era para minha filha brincar nas férias q passa CMG.

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Consideração final do consumidor

28/06/2024 às 13:14

produto falsificado , reembolsaram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3