Gil Celulares

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Guarulhos - SP

30/05/2020 às 18:27

ID: 105440173

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Estive na loja Gil Celulares do Jardim Presidente Dutra, Na rua Svaan Evans, falei da má qualidade da película que coloquei, a menina do atendimento me disse que nada poderia fazer pois o problema não apareceu no mesmo dia, então solicitei a troca da película, a mesma disse que não https://******* passando na loja por uns 7 dias seguidos até que chegou, da primeira vez paguei R$35,00 e ela afirmou que ia cobrar R$20,00 por conta do problema que deu, no dia seguinte cheguei lá, e a menina desconversou e me cobrou os R$35,00, aceitei, pois precisava https://*******í a menina colocou a película errada, retirou e quebrou, depois colocou outra toda https://*******í segundo ela tinha solicitado em outra loja no Cumbica, isso na segunda feira, passei na terça e nada da película chegar a menina sempre com as mesmas desculpas dizendo que a pessoa de Cumbica sempre "esquece", passei na quarta, na quinta, sexta, sábado pela manhã falou para eu passar à tarde, cheguei às 17:40, a mesma pediu para eu esperar que o Motoboy ia trazer, fiquei esperando até que o Motoboy veio e não trouxe minha película que por exigência dela acabei pagando, e detalhe, cada hora a película é um preço, paguei duas vezes 35,00 reais, e ontem à garota desdenhando disse que eu paguei barato porque custa 50,00 e hoje ela falou que cobrou muito barato de mim porque custava R$60,00, muita falta de atenção, falta de respeito, falta de empatia, falta de https://******* seja , se não querem passar raiva, vai para algum lugar que aprecie sua presença como cliente, e não para um local que parece que levam tudo na brincadeira...