Gil Celulares

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

17/11/2022 às 13:16

ID: 153637607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha prima que mora no Acre veio passear em minha casa em foi até ao shopping de Guarulhos e comprou um fone bluetooth para sua filha. não pegou nota , pois não tem este hábito voltou para sua cidade de residência e lá chegando percebeu que não funcionava mais . entrou em contato com a loja . que solicitou que enviasse para eles analisarem . avisou não ter a nota .
ao levar o fone na loja a atendente juntamente com a gerente . me informou que não poderia fazer nada . pois não tinha um selinho de papel ou a nota e como eu provaria que foi comprado lá. mostrei as conversas com a minha prima, mas de nada valeu, pois o cliente no Brasil não é respeitado .
se existe a exigência da nota. eles deveriam fornecer sem o cliente solicitar ,, no entanto a loja não tem este procedimento e minha prima ficou com um prejuízo de ******* reais .