Gil Celulares

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Mogi das Cruzes - SP

11/10/2022 às 15:29

ID: 151640309

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos o IPHONE XR na loja do Internacional de Guarulhos. Em 3 meses várias trocas de aparelhos com DEFEITO e concerto. LEIAM. .
No 1 aparelho no primeiro dia de uso ele desligava com 30% de bateria, realizamos a troca. No 2 aparelho a vida da bateria com 1 semana de uso caiu p 80%. No 3 aparelho o Face Id não reconhecia. No 4 aparelho começou a aparecer umas manchas pretas e no dia seguinte apagou total, levei p eles e alegaram que o Display estava queimando por mau uso, informamos que não havia acontecido nada no momento. Falaram que foi por mau uso, para vc não ter o q falar e como provar o contrário. Aparelho que custou por volta de 2.*******$ Desde do início apresentou complicações, 3 meses de uso, dentro da garantia por final alegaram mau uso p não terem que trocar por um novo e termos q pagar *******$ p trocar o display. NÃO COMPREM NESSA LOJA POIS SÃO APARELHOS SEM QUALIDADE E AO FINAL TE ENGANAM! Falarei em todas as redes sociais deles para todos que conseguir, outras pessoas não podem passarem por transtornos nessa loja! Acham que as pessoas são bestas e que 2.*******$ encontramos na rua!