Reembolso de Passagens Aéreas: Demora na Devolução de Valores Pagos em Dinheiro e Pix Após Cancelamento
Resolvido
Amélia Rodrigues - BA
25/04/2026 às 09:38
ID: 246927289
Realizei a compra de duas passagens, sendo uma paga em dinheiro e outra via Pix, com pagamento efetuado no dia 10 de março. Posteriormente, solicitei o cancelamento no dia 28 de março. Fui informado de que o reembolso seria realizado em até 30 dias, porém até o momento não houve devolução dos valores. Solicito providências urgentes para o reembolso integral referente às duas formas de pagamento, pois a demora está me causando transtornos.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 13:44
Demora de atendimento, eles ficam transferindo responsabilidade para outros setores e nenhum resolve, tem vários contatos diferentes e vários deles não tem retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0