Duas semanas após locação e ainda sem acesso ao imóvel
Não respondida
Santa Cruz do Rio Pardo - SP
08/04/2026 às 19:56
ID: 245545315
Registro minha insatisfação com a conduta da imobiliária e também da corretora, que me garantiu via WhatsApp a entrega das chaves, onde ocorreria em 27/03. Com base nisso, assinei o contrato e realizei o pagamento da caução de imediato, como solicitaram. No entanto, o contrato foi emitido com início apenas em 10/04, divergindo do que foi prometido, pelo qual pontuei as mudanças das datas conforme haviam me dado por mensagem e negaram a atualizar, dizendo que esse era o modelo jurídico. Além disso, o imóvel foi locado sem que eu pudesse realizar a visita prévia, sob a justificativa de que ainda estava ocupado, o que demonstra falta de transparência no processo.
Até o momento, não recebi as chaves nem uma solução clara, gerando prejuízos e transtornos. Pois já tinha agendado todos os serviços para a minha mudança no dia 03/04 com a autorização da corretora, pelo qual, hoje me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].
Estou no aguardo da resolução imediata desde o dia 27/03 e de um posicionamento formal, que não tive até esse exato momento.